Tom IT Helpdesk

• English
• Dutch

Ga naar website

• Hoe stel ik de app in?

  Bij de instellingen moet je als eerste je klantnummer invullen. die is te vinden in de mijn postnl omgeving. De Klantcode moet je in het 2e vakje invullen. De klant code is ook te vinden in de mijn postnl omgeving. Eerst klik je rechtsboven in mijn postnl omgeving op naam -> mijn account. vervolgens moet je onder module instellingen klikken op Afzenders en Retouradressen ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f8da57a5473fb00Populair

• Waar kan ik de PostNL API Key vinden?

  U kunt een PostNL Test (Sandbox) API Key aanvragen via https://developer.postnl.nl de benodigde API's zijn: Shipping Labelling Shipping Location Met deze API Key moet u een paar testlabels maken, om er zeker van te zijn dat alles werkt. Wanneer u klaar bent met testen, kunt u via de PostNL CIT Service Desk een Productie-API krijgen. Het telefoonnummer van de CIT Service Desk is: +31 (0)88 225 56 51Populair

• Kan ik afhaalpunten gebruiken?

  als je gebruik wilt maken van de afhaal functie moet als Shopify basic of Shopify pro store een jaarabonnement nemen. als advanced of plus store kan dit standaard.Weinig lezers

• hoe werken de afhaalpunten ?

  Bij de PostNL app is er de mogelijkheid afhaalpunten aan te zetten. Om de afhaal punten aan te zetten ga je naar app toe en klik je op PostNL afhaalpunten. Daar kan je de afhaal punten aanzetten. Als de klanten gaan afrekenen krijgen ze mogelijkheid te kiezen uit afhaalpunten bij hun uit de buurt. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f8da57a5473fb000/schermafbeWeinig lezers